A revolução do trabalho remoto está só começando. Previsões pesadas sobre como a vida profissional será transformada pela tecnologia têm sido um elemento básico da era digital. Desde que o termo “teletrabalho” foi inventado no início dos anos 70, visões idealizadas para novas formas de trabalhar mantiveram um fascínio poderoso, mesmo que a realidade tenha ficado aquém.
Então, quando uma finalmente temos uma mudança real, a imaginação salta à frente. Existem 1,25 bilhão de “trabalhadores do conhecimento”, ou pessoas que passam pelo menos uma hora do seu dia de trabalho na frente de uma tela, de acordo com a empresa de pesquisa tecnológica Forrester. Uma grande parte deles foi forçada a gastar grande parte deste ano no Zoom.
Wall Street mostrou-se atenta a uma nova era, elevando os preços das ações não apenas da Zoom, mas de muitas outras empresas de software envolvidas em comunicação e colaboração, além de todas as tecnologias necessárias para dar suporte a trabalhadores remotos.
O boom do trabalho remoto ainda deve recuar. Mas já está claro que muitas pessoas esperam passar parte de suas vidas profissionais fora do escritório depois da pandemia – e que eles e seus gerentes acreditam que podem ser pelo menos tão produtivos. E mesmo aqueles que devem retornar em período integral, ao menos experimentaram novas formas de trabalhar.
Isso faz do experimento deste ano no trabalho remoto um catalisador para um conjunto de mudanças que estiveram por décadas em construção. Eles vão além do trabalho remoto e incluem esforços de longa duração para tornar os trabalhadores mais produtivos, quebrando barreiras dentro das empresas e entre organizações. Quando as reuniões presenciais se tornam impossíveis, ele permite que uma nova maneira de trabalhar digitalmente seja absorvida.
Inevitavelmente, partes da revolução de 2020 serão vistas como um falso amanhecer. Muitos trabalhadores ficarão felizes em sair de trás das telas de videoconferência. Os pacotes de aplicativos em nuvem vendidos por empresas como Google e Microsoft exercerão uma força gravitacional, já que os empregadores tentam limitar seus gastos em novos aplicativos. Mas a crise ainda trouxe um vislumbre atraente de uma maneira futura de trabalhar, bem como as novas oportunidades de negócio que ela criará.
Você já pensou como será o negócio da sua empresa daqui pra frente? O mundo certamente tem novos paradigmas e novos problemas para serem resolvidos.
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**Com informações de Financial Times
