OMS alerta para os perigos do home office sem limites. Nos últimos anos acompanhamos o crescimento do home office e das possibilidades de modelo flexível, mas também acompanhamos o crescimento da fadiga, do burn out e de outras doenças que podem vir com um home office sem planejamento e sem limites.
Lembrando que muitas pessoas passaram por momentos difíceis durante a pandemia, com o isolamento social, a perda de entes queridos, depressão e outros problemas. Tudo isso somado ao fato de precisar lidar muitas vezes com um home office improvisado, com líderes que não sabiam como agir, com excesso de reuniões e cobranças desnecessárias.
Reconhecendo que o esgotamento do trabalho em casa e outros problemas que se tornaram um fenômeno global, a Organização Mundial da Saúde (OMS) emitiu um alerta em um novo relatório este mês. Se empresas, legisladores e funcionários não gerenciarem coletivamente a forma como o trabalho remoto é organizado, dizem especialistas da OMS e da Organização Internacional do Trabalho, o home office pode criar condições perigosas, colocando em risco a saúde dos funcionários.
As pessoas podem estar prejudicando a saúde gastando mais horas preenchendo planilhas e em reuniões online, por exemplo, em vez de se exercitar ou socializar. Os funcionários podem sentir uma enorme pressão para estar em contato constante com seus gerentes e equipes. Enquanto isso, trabalhar em isolamento físico pode desencadear problemas como “solidão, irritabilidade, preocupação e culpa”, afirma o relatório, citando pesquisas. Os funcionários também podem sofrer mais assédio quando há menos testemunhas para deter agressores no local de trabalho.
Obviamente o relatório também mostra muitas evidências de que trabalhar remotamente também pode ser um fator positivo para muitas pessoas, quando bem gerenciado. Com o tempo economizado (e aborrecimentos evitados) por não ter que se deslocar, os trabalhadores remotos têm maior probabilidade de fazer pelo menos 30 minutos de exercício por dia. As pessoas que trabalham virtualmente também passam mais tempo cozinhando em casa, o que tende a ser mais saudável do que comer em restaurantes.
Sugestões da OMS para tornar o home office mais saudável
- Dê condições para que os funcionários estabeleçam limites em torno de suas horas de trabalho e trabalhem em horários regulares.
- Gerentes e colaboradores devem discutir como sinalizar que alguém está ou não disponível.
- Colegas de trabalho e gerentes devem manter contato com atualizações regulares e reuniões, pois melhorar a comunicação pode reduzir os níveis de estresse. No entanto, esteja ciente de quantas horas seu time já está gastando em reuniões online.
- Incentive seus colaboradores a fazer coisas pausas durante o dia e manter contato social com os colegas.
- Garanta que os funcionários tenham o que precisam para criar estações de trabalho ergonômicas.
- Treine seus funcionários remotos em etiqueta digital e certifique-se de que os funcionários saibam como identificar e denunciar abusos online.
Empresas que tiveram o suporte da HOM para implantação de um modelo flexível (seja ele home office integral ou parcial) recebem esse tipo de orientação e indicações de como agir para garantir um ambiente saudável para os colaboradores, mesmo trabalhando à distância.
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