A geração do milênio foi a primeira a romper com as formas tradicionais de trabalho e introduzir uma abordagem mais objetiva. Percebendo que a mentalidade “move fast, break things” já não era mais sustentável, eles começaram a mudar um pouco a direção e transformar o futuro do trabalho.
Mas mesmo com uma nova geração presente nas empresas – representando um grande grupo demográfico no local de trabalho – a herança da geração anterior permaneceu. Embora a flexibilidade, sem dúvida, tenha aumentado à medida que a tecnologia se acelerou ao longo da década de 2010, as culturas de presenteísmo e lucro das empresas persistiram.
Em 2021, no entanto, parece que a abordagem está em vias de ser definitivamente abandonada. Acelerado pela pandemia, uma nova era de trabalho começou. Os primeiros membros da Geração Z – nascidos de 1995 em diante – começaram a entrar na força de trabalho por volta de 2016. E, como os jovens da geração Y, eles exigiam flexibilidade. Eles entraram no escritório e questionaram seus deslocamentos, seus ternos e gravatas, a dedicação de seus empregadores para lucrar a qualquer custo.
Ao contrário de qualquer geração anterior, esta é nativa digital e cujos anos de formação foram definidos pela pandemia. E se esses dois anos desafiadores nos ensinaram alguma coisa, provavelmente foi que eles estavam certos. Os modelos de trabalho tradicionais não são mais adequados para os tempos atuais.
Mas foi necessária uma pandemia global para que as organizações acordassem para o que seus funcionários mais jovens estavam lhes mostrando. E embora alguns mantenham firme o fato de que preferem a estrutura de escritório tradicional, está claro que, com a tecnologia, a maioria das funções não relacionadas a serviços não exige cinco dias por semana horário fixo no escritório para fazer o trabalho. Na verdade, o trabalho remoto viu um aumento de 13% na produtividade e uma maior cultura de confiança fomentada entre empregadores e empregados.
Para aqueles que exigem que seus funcionários voltem ao escritório em tempo integral, apesar de todas as evidências disponíveis nos dizerem que isso é desnecessário, devem sentir o peso dessa escolha quando não puderem mais atrair os melhores e mais brilhantes talentos.
A esmagadora maioria dos graduados de hoje vem da Geração Z e assim será durante a próxima década, pelo menos. Embora, no curto prazo, as empresas compensem as carências de novos talentos com sua força de trabalho existente, em dez anos, elas descobrirão que foram deixadas para trás por concorrentes muito mais abertos a mudanças.
E para quem diz que certas organizações sempre serão uma perspectiva atraente para os jovens funcionários, simplesmente por causa de seu status, não está acompanhando o panorama geral. Está perdendo o que faz a Geração Z se destacar de todos antes deles. Seu desejo de trabalhar de uma maneira diferente não se baseia na falta de desejo ou na proteção excessiva, mas na crença de que as coisas podem e devem ser melhores do que eram nas gerações anteriores.
Esta é a geração que cresceu com os smartphones, experimentando em primeira mão o impacto das mídias sociais na saúde mental. É a geração que viu seus pais perderem empregos na crise financeira. É a geração que viu o fosso entre os mais ricos e os mais pobres em nossa sociedade crescer cada vez mais. É a geração de Greta Thunberg e dos ativistas do clima escolar, que se sentem decepcionados com as corporações que não agem contra o aquecimento global.
Uma pesquisa da Gallup em 2020 descobriu que apenas 20% dos funcionários em todo o mundo se sentem engajados com seu trabalho. 11 anos antes, em 2009, esse número era ainda menor, apenas 12%.
Na verdade, à medida que as gerações mais jovens mais idealistas começaram a trabalhar, os níveis de engajamento aumentaram. Por que deveríamos então questionar suas demandas por melhor?
Se permitirmos que a Geração Z faça o que ama e ame o que faz, então este pode ser o maior impulsionador de produtividade do século 21. É hora de jogar fora a percepção de que a satisfação é impulsionada pelo bom desempenho, e não o contrário. Quando somos movidos por paixão em nossas carreiras e inspirados a trabalhar todos os dias, temos um desempenho melhor.
A pandemia foi uma oportunidade de mudar para melhor a forma como trabalhamos. As empresas de maior sucesso de amanhã serão aquelas que se empenharam para garantir que todos os seus funcionários tenham liberdade para trabalhar como quiserem nas causas pelas quais são apaixonados. Sua empresa já faz parte desse time pensando no futuro do trabalho?
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