7 perguntas e respostas sobre home office. O momento atual fez muitas empresas e colaboradores experimentarem o home office, mas isso não quer dizer que o modelo agora está sendo amplamente aceito e implementado da melhor forma possível.
Quer dizer que trabalhar em casa era a única opção para manter muitos negócios funcionando e, muitas vezes, a equipe fez um esforço enorme para que tudo funcionasse. Mas a longo prazo, precisamos entender melhor como funciona o home office e também como oferecer o melhor formato para que sua equipe se sinta confortável e produtiva trabalhando em casa.
Por isso respondemos 7 das principais dúvidas sobre o modelo:
1 – As empresas estão preparadas para uma mudança de modelo repentina?
Na maioria das vezes não. Nem em termos organizacionais, nem em termos jurídicos, nem em termos tecnológicos. Todas essas pontas precisam estar ajustadas para que tudo funcione adequadamente com os funcionários trabalhando em casa, mesmo que parte do tempo.
2 – Qual é a primeira coisa que os líderes podem fazer para ajudar seus funcionários a se prepararem?
Garantir que os funcionários vão ter os acessos que precisam, para que se sintam parte e não se sintam deixados para trás. As pessoas têm a tecnologia necessária ou acesso a ela? Quem tem notebook? Quem tem, vai conseguir acessar o trabalho facilmente? Eles terão o software de que precisam para trabalhar, fazer chamadas em conferência, etc? Um líder precisa saber qual é condição de cada um dos membros da equipe.
3 – O que as pessoas que não estão acostumadas ao home office devem fazer para se preparar psicologicamente para isso?
Desenvolva rituais e tenha uma maneira disciplinada de administrar o dia. Programe um horário de início e um horário de término. Tenha um ritmo. Tome um banho, vista-se, mesmo que não seja o que você costuma usar para trabalhar, depois comece as atividades do dia. Se você é extrovertido e acostumado a muito contato e colaboração com outras pessoas, certifique-se de que isso ainda aconteça. Pergunte a si mesmo: como vou me proteger de me sentir solitário ou isolado e permanecer saudável, produtivo e vibrante? Crie isso para você.
4 – Como trabalhar em casa afeta a saúde psicológica? O que os empregadores podem fazer para garantir que as pessoas continuem focadas, comprometidas e felizes?
As pessoas vão perder as conversas não planejadas com colegas na hora de pegar um café ou no corredor. E essas são partes importantes da rotina do escritório que têm um impacto direto no desempenho. Como podemos criar esses momentos virtualmente? Para alguns grupos, será uma mensagem instantânea constante. Para outros, serão conversas telefônicas ou chamadas de vídeo. Algumas pessoas podem querer usar o WhatsApp. O gerente pode e deve encorajar esses tipos de pontos de contato para a saúde psicológica. É provável que as pessoas não descubram essas coisas organicamente. É preciso que treiná-los e estimulá-los. Mais um conselho: mantenha uma rotina de exercício físico. É fundamental para o bem-estar mental.
5 – Essas mudanças vão afetar a produtividade?
A produtividade não precisa diminuir. Na verdade, ela pode ser mantida, até mesmo aprimorada, porque o deslocamento diário e as distrações no escritório acabaram. Claro, você pode estar em casa com seu parceiro ou filhos, e essas questões precisarão ser resolvidas. Outro problema pode ser sua capacidade de resolver problemas rapidamente quando você não pode se encontrar pessoalmente, em tempo real. Isso pode criar atrasos. Mas, fora isso, não existem razões para a produtividade cair. A maioria das pesquisas inclusive mostra que, a longo prazo, a produtividade aumenta com um home office organizado e bem implementado.
6 – E como conduzir reuniões online?
Primeiro, você precisa ter algumas regras básicas explícitas. Diga: “Pessoal, durante as reuniões desligamos os telefones, não verificamos e-mails ou fazemos outra tarefa”. O ideal é sempre abrir a câmera. Quando as pessoas conseguem se ver, faz muita diferença.
Outra boa prática é fazer com que os primeiros minutos de reunião sejam focados na conexão entre as pessoas. Não vá direto ao assunto e lembre-se de perguntar como está a semana, o que as pessoas estão assistindo. Esse tipo de conversa vai ajudar a manter seu time conectado.
7 – Quando perceber um funcionário mais distante, com dificuldade de foco, o que fazer?
É preciso observar os sinais. Menos e-mails, menos participação nas reuniões, menos interação. É função do gestor ficar atento e entender o que está acontecendo. Escute, entenda quais são os problemas e tente ajudar a resolver.
Cada gestor, líder, CEO, presidente (quem quer que seja a pessoa encarregada) precisa ficar muito mais visível e disponível quando sua equipe não está no mesmo espaço físico. É através da comunicação verdadeira e transparente que é possível dar mais confiança e energia para o seu time.
Essas são pequenas dicas sobre o universo da implantação do modelo home office que a gente separou para compartilhar por aqui, mas temos um processo bem completo, que abrange esses e outros pontos.
Se quiser ajuda para implementar o home office da melhor maneira possível no seu negócio, entre em contato com a HOM! É só mandar um e-mail para [email protected].
* Esse post faz parte da parceira entre a HOM e o Adoro Home Office.
